Serviceberater (m/w/d)
Du suchst eine neue Herausforderung, dann geh mit uns auf Erfolgskurs!
Wir sind ein modernes und leistungsstarkes Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe mit einer Bilanzsumme von rund 8,4 Mrd. Euro, 40 Geschäftsstellen und rund 850 Mitarbeitenden. Unsere Kundennähe und ausgeprägte Vertriebsorientierung machen uns zu einem erfolgreichen Institut in Bayern.
Zur Verstärkung unserer Geschäftsstellen suchen wir dich
als Serviceberater (m/w/d)
in Voll- & Teilzeit
Deine Aufgabenschwerpunkte – herausfordernd und spannend:
- Persönlicher Kundenkontakt: Du bist das Gesicht unserer Sparkasse und die erste Anlaufstelle für die Anliegen unserer Kundschaft.
- Teamorientierung: Du unterstützt die Geschäftsstelle in den Bereichen Kundenansprachen, Cross-Selling und helfen bei Überleitungen an die Kollegen in der Beratung.
- Unterstützung: Dir macht der Themenbereich Online-Banking Spaß und du hilfst deinen Kunden gerne bei fachlichen/technischen Fragen.
- Mitwirkung: Du unterstützt Ihr Team bei Kampagnen und Verkaufsaktionen.
- Vertrieb & Lösungen: Du übernimmst Verantwortung für einen eigenen Kundenstamm in Verbindung mit der Durchführung von ganzheitlichen Beratungsgesprächen im Rahmen der Serviceberatung.
Deine Qualifikationen – fachlich und persönlich:
- Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder Lehrgang zum Sparkassenkaufmann (m/w/d)
- Bereitschaft, dein Wissen durch weitere Qualifikationen zu erweitern
- Aufgeschlossene und freundliche Art, Kunden- und Serviceorientierung steht für dich an erster Stelle
- Sicheres Auftreten, sowie gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
- Handlungssicherheit in den gängigen EDV-Programmen und offen dafür, dein Wissen zu erweitern
- Freude daran, Menschen zu helfen, Lösungen zu finden und können in schwierigen Themen Ruhe zu bewahren
Unsere Benefits - Das bieten wir dir:
- Sicheres und vertrauensvolles Arbeitsumfeld mit vielfältigen Sozialleistungen
- Vielfältige Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und Talentförderprogramme
- Aktives Gesundheitsmanagement und gesunde Ernährung in der eigenen Kantine
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch unsere variable Arbeitszeit und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Attraktive Vergütung nach dem TVÖD-S, betriebliche Sozialleistungen und eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
- ÖPNV-Vergünstigung, E-Bike/Fahrrad-Leasing
- Weitere Vorteile der Sparkassen-Finanzgruppe: https://www.sparkasse-erlangen.de/de/home/ihre-sparkasse/karriere.html?n=true
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt online. Die Besetzung der Stelle erfolgt unter Beachtung der Bestimmungen des Schwerbehindertengesetzes und des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes.
Noch Fragen?
Bei Fragen zur Stellenausschreibung hilft dir die Personalreferentin Britta Fischer (Tel. 09131/824 2112) gerne weiter.