Telefonagent Kreditvertrieb (m/w/d)

  • Stadt- und Kreissparkasse Erlangen Höchstadt Herzogenaurach
  • Erlangen
  • Vollzeit oder Teilzeit
  • Festanstellung
  • Teilweise Homeoffice
  • Bewerbungsfrist: 29.11.2026

Du suchst eine neue Herausforderung, dann geh mit uns auf Erfolgskurs!

Wir sind ein modernes und leistungsstarkes Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe mit einer Bilanzsumme von rund 8,4 Mrd. Euro, 40 Geschäftsstellen und rund 900 Mitarbeitenden. Unsere Kundennähe und ausgeprägte Vertriebsorientierung machen uns zu einem erfolgreichen Institut in Bayern.


In unserer Sparkasse stehen Teamgeist, gegenseitige Unterstützung und ein respektvoller Umgang im Mittelpunkt. Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem sich Menschen persönlich und fachlich weiterentwickeln können.


Wir suchen für unser neues Kompetenzcenter Telefonkredit (KCT) zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Quereinstieg Telefonagent Kreditvertrieb (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit 

Deine Aufgabenschwerpunkte – herausfordernd und spannend:

  • Aktive Kundenansprache: Du kontaktierst unsere Kunden eigeninitiativ telefonisch, erkennst ihren Finanzierungsbedarf und begeisterst sie für passende Lösungen.
  • Kreditinformation: Du informierst unsere Kunden rund um ihren finanziellen Spielraum, erklärst die Konditionen von Konsumentenkrediten und Dispositionskrediten und begleitest sie bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Absicherung: Du informierst über geeignete Absicherungsmöglichkeiten, insbesondere zu Restkreditversicherung, und beantwortest dabei alle anfallenden Fragen.
  • Kreditoptimierung: Du stellst mögliche Optimierungen bestehender Kreditverbindlichkeiten dar und zeigst sachlich auf, welche Optionen dafür zur Verfügung stehen.
  • Vertriebserfolg: Du arbeitest aktiv an der Erreichung deiner Vertriebsziele, erkennst Cross-Selling-Potenziale und leitest bei Bedarf an die zuständigen Kollegen weiter.

Deine Qualifikationen – fachlich und persönlich:

  • Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Du bist aufgeschlossen und freundlich. Kunden- und Serviceorientierung stehen für dich an erster Stelle
  • Du hast Freude an der aktiven telefonischen Kundenansprache, gehst offen auf Menschen zu und bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Telefonie mit.
  • Du verfügst über ein sicheres Auftreten, sowie gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeiten, und verstehst es, Kunden auch am Telefon zu begeistern.
  • Du bringst eine starke Vertriebsorientierung mit und hast Spaß daran, deine Vertriebsziele zu erreichen.
  • Du bist offen dafür, dein Wissen über Weiterbildungen zu erweitern. 
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau). Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Unsere Benefits - Das bieten wir dir:

  • Ein zukunftsweisendes und dynamisches Arbeitsumfeld in einem führenden Finanzinstitut mit umfangreichen Sozialleistungen und 32 Tagen Urlaub
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und Talentprogramme.
  • Aktives Gesundheitsmanagement und gesunde Ernährung bieten wir in unserem Betriebsrestaurant „Hugo’s“ an
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch unsere variable Arbeitszeit 
  • Attraktive Vergütung nach dem TVÖD-S, Direktprovisionen, betriebliche Sozialleistungen und eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
  • ÖPNV-Vergünstigung, Fahrrad-/Hardware Leasing
  • Weitere Vorteile der Sparkassen-Finanzgruppe: findest du hier

Besonderheiten:

  • Planbare Arbeitszeiten ermöglichen dir eine verlässliche Planung deines Arbeitsalltags und eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
  • Die Möglichkeit, in Absprache bis zu 40 % mobil zu arbeiten.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Werde Teil unserer Sparkasse – und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft! Bewirb dich noch heute online bis zum 29.11.2026 über unser Stellenportal! Die Besetzung der Stelle erfolgt unter Beachtung der Bestimmungen des Schwerbehindertengesetzes und des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes.

Noch Fragen?

Fachliche Fragen beantwortet dir Markus Griechenbaum (Tel. 09131/824-9390) bei Fragen zum Bewerbungsprozess hilft dir unsere Personalreferentin Annika Rothe (Tel. 09131/824-2114) gerne weiter.

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